坐在家里就可圆创业梦 网上开店“十步走”

作者:我就是个世界 发表于:2007-05-29
东方网12月14日消息:轻点鼠标就可以开店,不用风吹日晒,坐在家里就可以圆创业梦,自己做自己的老板。这一切在“网店”中都可以帮你实现。
  “网店”,即网上开店,就是经营者在互联网上注册一个虚拟的网上商店,将待售商品的信息发布到网页上,对商品感兴趣的浏览者通过网上或网下的支付方式向经营者付款,经营者通过邮寄等方式将商品发送到购买者。与大规模的网上商城及零星的个人网上拍卖相比,网上开店投入小、经营方式灵活,可以为经营者提供不错的利润空间,成为近年来许多人尤其是年轻白领的创业乐园。对于跃跃欲试的人来说,了解一些网上开店的基本流程很有必要。就此,记者采访了中国电子商务协会高级工程师陈震,他为记者列出了网上开店“十步走”程序。[separator]

  第一步,准备投入。
  网上开店需要一定的投入准备,主要包括硬件和软件两部分。硬件包括可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、联系电话等,不一定非要全部配置,但是尽量配齐,方便经营。软件包括安全稳定的电子邮箱、有效的网下通信地址、网上的即时通讯工具(如MSN、QQ等)等。

  第二步,选择开店网站。
  选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,有影响的网站有易趣网、淘宝网、一拍网。【来源:东方网】

  第三步,向网站申请开设店铺。
  详细填写自己店铺所提供商品的分类,然后为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,很大程度上取决于名字是否吸引人。此外还要创作一句过眼难忘的广告语,写一段精彩的店铺介绍等。

  第四步,进货。
  目前适宜在网上开店销售的商品主要包括首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、保健品、成人用品、服饰、化妆品、工艺收藏品、体育与旅游用品等。进货可选择自己熟悉的渠道和平台,但控制成本和低价进货是关键。

  第五步,产品登录和定价。
  把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配上商品清晰漂亮的图片。如果需要邮寄,最好声明邮费由谁负责。
  通常,网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。

  第六步,营销推广。
  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,例如将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其他店铺和网站交换链接。

  第七步,售中经营。
  为增加人气,可以设定一元拍或低价出售的方式达成交易。只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家来买东西。在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这很正常,卖家要保持平和心态。

  第八步,交易。
  目前网上开店主要的付款方式包括网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款等,为了方便顾客付款,应该给出多种选择。一些卖家会提供货到付款服务,但这可能增加经营风险。点击购物车后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易。很多采用第三方担保的形式,即买方付款先交给有公信力的第三方,第三方通知付货,买方收到货后,第三方把款付给卖方,否则退回。由于第三方的中介保险作用,使双方风险降至最低。至于是否提供其他售后服务,也视双方的事先约定。

  第九步,评价和投诉。
  在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。如果交易满意,可给予对方好评。如果出现问题,应给予差评或向网站投诉,并警示他人。如果接到对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  第十步,售后服务。
  卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,这对吸引“回头率”很重要。并不时地与客户保持联系,做好客户管理工作。

网上开店不用到工商登记 纳税问题日益凸现
东方网12月13日消息:圣诞节将至,各大商场又将掀起一轮购物高潮,而在网上选购心仪的商品也是众多依赖网购的年轻人的第一选择。之前淘宝网推出的“香港代购”服务,更因为能够以低于国内很多的价格拿到免税的奢侈品和化妆品,受到白领们的青睐。

  据悉,去年春节期间,各大网上购物的店铺成交量和成交金额均增长了30%到40%,而今年圣诞节的网购很可能再创新高。但记者也发现,随着网上购物在我国的日渐兴起,这样的电子商务网站正面临进境关税、营业税等的挑战。

  工商登记全免
  记者发现,网上店铺不进行工商登记、不主动纳税的问题正逐渐凸现。在网上店铺建设中,首先被忽略的就是工商登记,记者登录相关网站发现,网上开店很简单,只要你向可以提供虚拟空间的网站管理公司提供身份证复印件和银行账号,就可以在家里做生意了,工商登记根本没有被提及。
  与现实中的店铺相比,网上店铺的第二个管理漏洞是税收的漏洞。一位在家开网店的焦小姐表示:“如果在街面上开一家服装店,除去昂贵的店面租金,还需要支出大量税费,如营业税、教育附加税、城市维护建设税、水利建设基金税等等,但在网上开家虚拟店,这一切就都不需要了。”

  网站规定形同虚设
  其实,小心谨慎的拍卖网站对此也非“熟视无睹”,在eBay易趣网的服务条款上有此一项:“用户应按照国家的税收规定,向相关部门缴纳税款。”在淘宝网的服务条款上,也有相关提示:“用户因进行交易、获取有偿服务或接触淘宝网服务器而发生的所有应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由用户负责支付。淘宝网站仅作为交易地点。”但是在接受采访的几个网上掌柜都认为,目前国家并没有明确规定网上交易必须缴税。
  记者在采访中了解到,按照我国税法,不管通过何种形式,只要是发生交易行为就得交税。生产经营型企业在网上交易应缴纳17%的增值税,只是买进卖出的店家则要缴纳4%的增值税。在网上开店销售货物,应该开具税务发票依法纳税。

2006-7-23 12:52 by  啤酒盖子

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